※保障について

保証期間
10年間

保障対象
全品（社外仕入品及びアウトレット品を除く）

保障内容
商品自体の物的な故障・損傷のみが対象となります。
壁、床、天井等の商品以外の損傷や、人や動物の身体の怪我、精神的損害等の付属的損害につきましては保証の対象外です。
また、日焼けによる変色やヘタリ、使用に伴う傷、汚れ、ヘタリ、その他経年による自然な劣化(伸縮、割れ、変形等)なども保証の対象となりません。

以下の内容の場合は、保証期間内でも有償での対応となります
・納品後の移動・落下・衝撃・水濡れ・加熱・加圧・加湿、または管理・保管上の不備により生じた故障および損傷。
・火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、虫害、その他の天災地変などによって生じた故障および損傷
・一般家庭以外(業務用など)で使用した際の故障 及び損傷
・屋外またはそれに準ずる場所で使用した際の故障 及び損傷
・日本国外において使用される場合
・お客様のご依頼により故障でない個所の部品等を交換する場合
・お買い上げの商品が、使用後に譲渡されたもの(中古品)であった場合
・当社以外で変造・改造・加工された場合
・その他当社により保証対象に不適当と判断される場合

その他注意事項
保証書の発行はしておりませんので、ご購入明細を大切に保管して頂くようお願い致します。
損傷個所の確認のため、当該個所をデジタルカメラ等で撮影して頂き、画像を添付してメールにて送信して頂く場合がございます。
交換商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換となります。また、廃番生産終了商品に関しましては、同等商品との交換となる場合がございます。
商品のデザイン等に関しましては予告なく変更される場合がございます。
修理・交換の際、外見の違う代替品を使用させていただくこともありますのでご了承ください。
状況により、運賃や出張修理が必要な場合の諸経費をお客様にご負担していただく場合がございます。
保証内容は日本国内においてのみ有効です。
ご不明な点は弊社までお問い合わせください。